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— NYC
26 may. — 2 jun.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 26/5
jue. 2/6

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Información útil

Temporada baja

mayo

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agosto

Vuelo más barato

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Nueva York

Las mejores 5 aerolíneas con vuelos a Nueva York

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
JetBlueValoración media basada en 20191 opiniones
8,2Abordaje
8,2Comodidad
8,6Tripulación
7,9Entretenimiento
7,8Comida
Opiniones de la aerolínea

El vuelo salió demorado, pero salvo este detalle todo lo demás excelente

Leer más sobre JetBlue

El vuelo salió demorado, pero salvo este detalle todo lo demás excelente

Primero el vuelo se retrasó de 1:30 am a 5:01 am un verdadero abuso, porque uno paga por un servicio completo y juegan con el tiempo de uno, y el vuelo traumático. Vue los pilotos y tripulación pero mucho movimiento.

La atencion de los asafatas muy mal humorados

Todo fue excelente

👏🏻👏🏻

Atencion esmerada

El problema no es JetBlue. El aeropuerto de Cancun es un caos total. Las colas gigantescas y desordenadas con unos empleados incompetentes y groseros, sobrepasados por los viajeros. Dan órdenes que provocan que las colas se rompan, se desorganicen y de pierda el puesto o se retroseda. Totalmente lleno , unos pegados a otros . Si habían algunos con Covid-19 es posible que se hayan multiplicado

No tuve vuelo en mi día salida 😞 por la emergencia sanitaria que se me presento ni la agencia KAYAk ni la aerolínea me quisieron ayudar

A tiempo, asientos cómodos, tripulacion amable, bebida y snack, pantalla con películas y música

Las ultimas veces que he viajado con Jet Blue hemos tenido atraso en los vuelos.

Aun habiendo hecho checkin y haber pagado mis maletas, como quiero tengo que hacer una fila sin sentido en el aeropuerto para dejar las maletas

Me cobraron dema3por una maleta.

En la comida

Todo estuvo súper bien

Mui buena atencion y como buelo

Super bien el buelo

Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla

Desventajas: "Volveria a viajar"
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Ventajas: "Súper"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "El equipo nuevo"
Ventajas: "El piloto"
Desventajas: "La atención de los tripulantes de cabina"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Gracias!"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Un poco de retraso pero todo lo demás fue estupendo."
Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"
Ventajas: "Todo estuvo bien."
Desventajas: "Que si se le pide una gaseosa le den la lata completa y no que solo le llenen el vaso."
Desventajas: "Las opciones del entretenimitno, muy limitadas, pocas peliculas, no tienen juegos en la aplicacion, la pantalla de frisa."
Ventajas: "Todo estuvo super bien. El vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo super bien"
Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Desventajas: "Delayed!!!!"
Desventajas: "Vuelos atrasados ha sido la orden."
Ventajas: "El entretenimiento, el espacio entre asientos y el personal, todo de maravilla."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Desventajas: "Vuelo de más de dos horas y no te dan nada para desayunar o comer, quizás por el tipo de vuelo pero ...."
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación me atendieron muy excelentemente"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"
Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"
Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."
Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."
Desventajas: "La organización al llegar a cdmx estuvo pésima, nos tuvieron una hora esperando para darnos una puerta y otra media hora para que llegaran las maletas. Tenía un compromiso y se me hizo tarde gracias a esto. A parte los sobre cargo de lo más groseros"
Ventajas: "La eficiencia y la trankilidad del personal para transmitirle paz a los pasajeros en medio de tanto susto"
Desventajas: "El restraso pero también entiendo kn es culpa de ustedes sino del clima"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Jet Blue debe recordar que viajamos muchos latinos, por lo cual no todo hablamos inglés. Tu ve problema con la representante . Para comunicarnos . Deben tener una persona que hable español"

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

La atención

Buen vuelo

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Todo súper👍

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

Excelente

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Free wifi"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."

La verdad puedo calificar a copa como una de las mejores aerolíneas

Mala comida sin pan. Mala visión del tv

La atención del personal fue amable. Mejorar la variedad de snack y bebidas

La comida

El cumplimiento,el buen trato,la buena orientacion al pasajero y la bioseguridad

Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "El cuidado de abordar y salir en orden"
Desventajas: "La comida calentarla"
Ventajas: "Pues estaba muy bueno cuando biaje"
Desventajas: "Que estén un poco más atento alos pasajeros"
Ventajas: "Amables"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Todo excellente"
Ventajas: "Todo estaba excelente. Muy buena comida"
Ventajas: "Las películas estaban excelentes"
Desventajas: "Facilitar internet en el avión sin costo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo bien sin demoras,la comodidad es lo que hay."
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Desayuno bueno ."
Desventajas: "No tuvimos tiempo casi de conexión , llegamos a panamá y ya el otro vuelo a New York estaba abordando"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Si, muy cómodo! Y puntual"
Desventajas: "Las conecciones sin atrasos muy bien"
Ventajas: "Rapido abordaje"
Desventajas: "La comida de copa debe variar cada cierto tiempo en cuatro años siempre ofrecen lo mismo al desayuno y almuerzo en trayectos vln pty. Y pty sjo o viceversa"
Desventajas: "Tema valijas de mano , no permitir que sean tan grandes."
Ventajas: "Abordaje bien coordinado"
Desventajas: "Rapidez en el despegue"
Ventajas: "La puntualidad y la alimentación"
Desventajas: "El entretenimiento y la comodidad"
Ventajas: "Me cambiaron la puerta a última hora tuve que correr por ese aeropuerto para que no me deje y no me dejaron subir el coche de mi hija"
Desventajas: "Me hicieron quedar una maleta en Miami, tuve que esperar en el siguiente vuelo a que llegue mi maleta"
Ventajas: "La atención"
Ventajas: "La aerolínea nunca me hizo reembolso de mi vuelo perdido"
Desventajas: "Atender con la brevedad posible en casos de cancelación de vuelo."
Ventajas: "Excelente vuelo"
Desventajas: "Seguir manteniendo la puntualidad, comida y buena atención"
Desventajas: "Que dejen de sobrevender vuelos, me hicieron esperar 4 horas más en Panama por sobreventas de vuelos a mi y a otras 66 personas"
Desventajas: "Todo es perfecto"
Ventajas: "Me gusto todo. La atención excelente."
Desventajas: "Para mi estuvo todo bien."
Ventajas: "Entretenimiento en el.avion"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "El asiento súper comodo"
Desventajas: "Deberían repartir colchas y almohadas"
Ventajas: "Todos estuvo excelente"
Desventajas: "Ninguna area a mejorar"
Ventajas: "Todos los servicios estuvieron excelentes!"
Desventajas: "Esta el momento no tengo ningun señalamiento para mejorar el servicio"
Ventajas: "El servicio.. la comida.. la atención y la puntualidad"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."
Ventajas: "Personal muy carismatico, se esmeran por atenderte"
Desventajas: "Nada mal que decir"
Ventajas: "Súper puntuales"
Ventajas: "Cumplimiento de horarios"
Desventajas: "Cero entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "El atraso para salir del aeropuerto"
Ventajas: "Excelente atención"
Ventajas: "Los muchachos asafates muy amables"
Desventajas: "No me gusto. No pidia subir mi maleta de mano y tenia una asadata a la par y no me ayudo."
Ventajas: "Cumplimiento de tiempos en abordaje, vuelo y entrega de equipaje."
Desventajas: "Avión muy básico, no equipado para entretenimiento"
Ventajas: "Avión bien equipado, salida en tiempo."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo y es un vuelo corto y cómodo."
Ventajas: "La atención amena y profesional. Se cumplieron los arreglos a horario."
Ventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "No tengo comentarios"
Ventajas: "Muy buen servicio, la tripulación muy atenta y el vuelo increíble"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "La puntualidad, el check-in realizado con anticipación para no esperar mucho tiempo, la atención y amabilidad del personal,"
Desventajas: "El poco espacio entre los asientos, la cantidad de mantas, yo viaje con mi hijo de 2 años y mi sra y por suerte conseguí mantas para los dos gracias a la amabilidad de otros pasajeros. Por ultimo la comida, en mi caso que soy de Argentina, no acostumbramos a desayunar panqueques, más bien café con leche con medialunas, hasta es posible que este desayuno se más económico para la compañía"

Retraso y mal servicio

Retraso y mal servicio

El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.

Compre el vuelo con British para hacer Tirana a Londres y Londres a Madrid, y por separado Madrid a Montevideo. Al hacer 3l check in British no quizo mandarme la valija derecho a Montevideo acotando que la tenía que levantar en Madrid, aunque hubo un caso en que si lo hicieron. Ellos sólo me dieron el ticket a Londres, y no el otro a Madrid como hacen siempre, alegando que era por que era con ellos pero operado por Iberia, cosa que me ha pasado con anterioridad de volar con otra compañía asociada pero nunca no me dieron el ticket. Lo cual después me dificultó la pasada por control ya que yo no tenía prueba de que iba a hacer solo escala en Londres, tuve que hacer el check in online, y menos mal que me dejó. El personal no fue muy amable que digamos y el vuelo en sí un griterío de niños al unísono llorando y corriendo por los pasillos como salvajes. Además de que la mitad del personal y los pasajeros se sacaban el tapabocas y nadie les decía nada.

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"
Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."
Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."
Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"
Desventajas: "Opción menu saludable."
Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Ventajas: "Check in en línea y asientos amplios en el avion"
Desventajas: "Qué no incluye comida"
Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."
Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"
Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"
Desventajas: "No te dan ni agua en un vuelo de más de dos horas y te cobran por todo. Si te van a tratar así mejor ir con Ryanair, por lo menos esperas ese tipo de trato con ellos."
Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"
Ventajas: "Mucho espacio para los pies"
Desventajas: "La comida no era buena, el pollo era picante y no te avisaban"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."
Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."
Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"
Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."
Ventajas: "Personal muy antenro."
Ventajas: "Once we boarded, pilots kept us updated on the delay. The flight departured three hours after the scheduled date."
Desventajas: "Before boarding, there was no information. The time to go to the gate kept changing without any explanation. Would have expected more from British Airways. This was not a low cost!!"
Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La comida y la simpatía del personal"
Desventajas: "El entretenimiento que ofrecen"
Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"
Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"
Ventajas: "Rapidez de embaruqe y desembarque"
Desventajas: "El avion del vuelo BCN PHL con bastante poca comidad para 9 h"
Ventajas: "En general bien."
Desventajas: "No te dan ni agua, a menos que la compres."
Ventajas: "Uno paga business y en función de la demanda mueven una cortina y piensan que ya està, mínimo espacio y de business class solo el precio, un sinsentido...."
Desventajas: "Me obligaron a despachar equipaje de mano aún cuando cumplía los requerimientos de tamaño y peso establecidos por la compañía por el motivo que el avión viajaba completo. Mi equipaje contenía elementos de alto valor personal y no tenía seguro ni cierre adecuado ya que no estaba previsto su despacho. El trato por el personal de tierra fue autoritario y poco cordial."
Ventajas: "La atención del personal."
Desventajas: "El vuelo se atraso media hora"
Ventajas: "Vuelo en hora y personal de cabina atento"

Me gusto que salio puntual, la tripulacion fue muy amable, los banos estaban en buenas condiciones. Por mejorar: Por favor ofrezcan algo diferente a los pretzels y reducir el costo del equipaje!!! Gracias

Bien

El bueno esta full de personas. Pero estuvo bien

Todo fue excelente

Deberían tener personal que hable español, sería un plus de la aerolínea, por lo demás, todo genial!

No me gustó nada…super retrasado el vuelo y ni dijeron por qué ni se disculparon…pésimo todo

Buen vuelo. Sale en tiempo. Buen precio. Sin servicio de lunch para un viaje de 3 hrs

Me gustó la puntualidad de llegada y las cortesías de la tripulación me siento bien a gusto creo que ya mi aerolínea favorita será american aeroline

Persdonal en la sala de abordaje grosero y despota

Me cancelaron el l vuelo 2 veces sin explicación alguna, aparte mi conexión se tardo 3 horas más de lo estipulado

Puntales Bu3n servicio Muchos empleados de habla hispana

Se retrasó el vuelo

Por el covid hay que rellenar muchos formularios.

la aerolínea bajó sus estándares de servicio

Me gustaría que para viajes internacionales tuvieran pantallas digitales en los asientos para ver series y películas, como lo hacen otras aerolíneas. También me gustaría que fuera mas fácil poder hacer check in desde la app, ya que nunca he podido lograrlo, y seguramente es algo que no entiendo que hago mal. Sin embargo en ambos vuelos tanto el despeje como el aterrizaje fueron bastante buenos.

Vuelo atrsado por falta de tripulación

Desventajas: "No ha habido vuelo que porquería de aerolínea llevamos dos días tratando de salir de bogota"
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"
Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"
Ventajas: "Personal amable"
Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"
Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"
Ventajas: "Todo en general’ Abordaje,salida a tiempo,excelente atención y profesionalidad!"
Desventajas: "La señal de Wi-fi, mejorar la forma de de que el pasajero tenga acceso a entretenimiento visual( Películas,noticias,actualizaciones)"
Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."
Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El snack malo y la sala de espera muy pequeña"
Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"
Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"
Ventajas: "Muy bueno el avión la atención y la comida"
Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"
Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."
Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"
Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Nueva York

Las aerolíneas que vuelan a Nueva York han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Nueva York

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Nueva York

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a Nueva York

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos a Nueva York

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