Encuentra vuelos baratos en Royal Air Maroc

Ventajas: Retraso de 2 horas

muy malo

Ventajas: El personal fue un desastre. No nos atendieron nada bien, al contrario que en la ida, estaban siempre durmiendo y te decían que te pusieras tu la bebida, agua, o similar.

Desventajas: Los asientos estaban todos rotos.

Desventajas: Conection caneceled. Poor customer service. They keep us waiting for more than 4 hrs to arrange accomodation. Next flight was scheduled for 3 days later... leaving us in casablanca with nothing to do and losing vacation days. We had to re schedule all our plans a reservations.

Ventajas: El personal era grosero y poco servicial.

Desventajas: La profesionalidad de la tripulación, la calidad y el gusto de la comida. La comodidad del asiento.

Ventajas: Alimentos

Desventajas: Agentes de check-in para ser entrenados para un comportamiento profesional ..

Ventajas: precios estúpidos de la indignación del vuelo

Desventajas: respetar y bajar los precios malditos

Ventajas: No obtuve la invitación de vía rápida mientras soy un miembro de oro

Desventajas: El vuelo se retrasó una hora y media y no se hicieron anuncios

Desventajas: Nos obligó a pagar extra por las asignaciones de asientos y luego permitió que otros pasajeros los llevaran. El entretenimiento no funcionaba a pesar de que se había restablecido muchas veces. No hay servicio adicional de bebidas fuera de las comidas

Desventajas: El avión estaba un poco sucio

Ventajas: La tripulación estaba bien, les falta la habilidad de servicio al cliente. El aterrizaje en Estambul parecía muy peligroso. Nunca tuve tal aterrizaje en mi vida

Ventajas: Sí

Desventajas: No puedo conseguir mi equipaje por más de 6 meses

Ventajas: ¡la tripulación era genial! Amable, servicial y muy eficiente. Aterrizaje suave por los pilotos. Buena comunicación también.

Desventajas: El embarque era muy duro y desorganizado. Mi asiento estaba roto. Tuve que sentarse en un reclinar sin bisagras todo el vuelo porque todos los asientos fueron tomados. Plano antiguo. Dos puertas sobre el depósito de la culata se mantuvieron abiertas durante las turbulencias. Hubiera sido agradable poder comprar mejores opciones de comida.

Ventajas: Nada

Desventajas: Natima

Desventajas: Los asistentes de vuelo no respondieron al botón de llamada del asistente de vuelo ni siquiera una vez , les pedí a tres de ellos que comprobaran mi pantalla de entretenimiento que estaba funcionando . Todos dijeron que estarán de vuelta y nunca lo hicieron. Cuando pedí agua me señalaron a las botellas de agua para que yo mismo pueda hacerlo. En general, me pareció que el servicio era horrible

Ventajas: Nada. Ejemplo - le pedí a la tripulación que me aclarara mis platos y me dijeron que regresaban para hacerlo (3 personas diferentes se negaron) porque tenía una ensalada de fuera. El tipo sentado en el pasillo junto a mí finalmente lo aclaró.

Ventajas: El personal era bastante amable y la comida era decente

Desventajas: El avión en sí es muy viejo y sucio. Cada asiento está equipado con un sistema de entretenimiento con una buena selección, sin embargo, en ambos vuelos, el sistema de entretenimiento funcionó durante una hora. Entonces se detuvo. La tripulación era menos que servicial y cuando le dieron su atención simplemente restablecen la pantalla que luego continuó el ciclo de encendido durante las siguientes 5 horas. En el camino a casa, suficiente gente se quejó de que la tripulación reinició todo el sistema y luego funcionó durante la última hora

Desventajas: Servicios

Ventajas: La habitación era peligrosamente ridículamente apretada.

Desventajas: A mi hija no le permitieron entrar a Marruecos. Fue una horrible experiencia de miedo. Se rechazó el documento de viaje de residencia permanente de refugiados emitido por Estados Unidos. En nuestros viajes internacionales esto nunca ha ocurrido. Marco Air debería haber captado esto antes de salir de Estados Unidos.

Ventajas: Vuelo cancelado. El personal del aeropuerto no ayudó en absoluto. El centro de llamadas de Air Maroc tampoco era útil. El peor servicio al cliente de todos los tiempos.

Desventajas: Nadie podía inclinar sus asientos hacia atrás durante todo el vuelo. Además, la comida era horrible. SIN SABOR. Por último, hubo demasiados anuncios durante todo el vuelo, lo que dificultó el descanso.

Ventajas: La tripulación era muy agradable, pero el asiento es muy pequeño y la televisión estaba rota, también el vuelo se retrasó y tuvimos que tomar un autobús al avión, que era muy incómodo

Desventajas: el asiento debe ser más ancho

Ventajas: Nada

Desventajas: Crck arriba. No podía conseguir una silla de ruedas aunque pedí porque estoy después de la operación. Tuve que caminar kilómetros con 3 controles de seguridad. Desde el min. Llego al aeropuerto hasta el embarque 3 horas de pie y caminando. El aire no tiene instalaciones para facilitar el embarque

Desventajas: El agente de registro debe ser educado

Ventajas: Avión sucio viejo. Una carga horrible no muy organizada

Desventajas: Necesita ser más limpio, mejor organizado

Desventajas: Perdí mi equipaje, no me importó, el equipaje estaba mal manipulado.

Ventajas: La tripulación de vuelo era genial y eso es todo

Desventajas: Aviones viejos, asientos desgastados, sin tomas eléctricas, sin entretenimiento en el asiento, debe descargar su punto de acceso de entretenimiento antes de subir a bordo.

Ventajas: Cuando aterrizé en Casablanca me di cuenta de que mi vuelo final se retrasó más de 8 horas hasta la mañana siguiente. El personal era extremadamente grosero (me fui andando cuando pedí que me recuperaran la bolsa) y mínimamente servicial y deshonesto. Me perdí el servicio de transporte del hotel que había organizado y cuando cogí un taxi por mi cuenta al día siguiente me quedé desconcertado.

Desventajas: La aerolínea debería haberme informado antes para que pudiera haber cambiado mi plan de viaje de destino final. Además, el personal debe ser cortés, profesional y empático

Ventajas: Nada

Desventajas: Los baños estaban sucios al subir. La comida y las televisiones terribles no funcionaban. No hay ayuda con problemas del personal de GATE y no ayuda al llamar a su servicio al cliente. Nunca volvería a usar esta aerolínea.

Ventajas: Tenían suministros para entregar a un bebé a bordo

Desventajas: Los baños estaban sucios. La comida era terrible. Mal servicio. Los televisores no funcionaban. El personal de la puerta era poco servicial y el mostrador de recepción era confuso. Servicio de atención al cliente inexistente.

Ventajas: Nos fuimos a tiempo.

Desventajas: La comida no es la mejor.

Ventajas: El personal NO era increíble, todo el mundo tuvo que volver a la cabina para pedir agua porque no un solo personal iba a atender cuando presionamos el botón de ayuda. Yo lo apreté porque necesitaba agua para tomar mi medicina y me ignoraron hasta que fui yo mismo hacia la parte trasera del avión y pedí agua. Todos estaban riendo pasándoselo bien mientras muchos de nosotros llamábamos para pedir ayuda y no les importaba.

Desventajas: Que el personal hiciera su trabajo hubiera sido agradable

Ventajas: Salidas a tiempo.

Desventajas: La comida es horrible, el interior de los aviones se ha quedado sin aire, mi mesa de asiento estaba sucia.

Ventajas: Absolutamente nada. Los baños estaban sucios al subir a bordo, la tripulación ni siquiera vino con agua más de una vez, la aerolínea no podía resolver ni siquiera los problemas más sencillos. Una experiencia terrible

Desventajas: Cualquier forma de servicio al cliente, mantenimiento de baños, capacidad para resolver conflictos con agentes de viajes. Cambio de asientos. No pudieron hacer nada excepto lo siento.

Ventajas: Asientos muy cómodos y espaciosos. Nos dieron manta, almohada, máscara, calcetines. Buena comida y servicio de té.

Desventajas: No hay televisión personal.

Ventajas: Desde Casablanca hasta Accra, el asiento era muy cómodo, y nos dieron mantas, almohadas, calcetines y máscara para los ojos (no dieron nada desde Barcelona a Casablanca, y el asiento era más pequeño) buena comida y servicio de té.

Desventajas: Falta la televisión personal.

Desventajas: No es aceptable que usted vaya desde la puerta abajo de dos tramos de escaleras con sus carrones para que pueda subir a un autobús para llevarle al avión.