Desventajas: Brindar Snacks durante El vuelo.
Ventajas: Tripulación atenta.
Desventajas: El tema de los equipajes
Desventajas: Los aviones son muy viejos, los asientos malogrados
Ventajas: Absolutamente todo
Desventajas: En que puedan dar algún tipo de comida free en el avion como lo hacian antes
Ventajas: Se atrasó y perdí mi vuelo de lima a santiago
Desventajas: La puntualidad
Desventajas: Cumplimiento, horarios, aviones
Ventajas: El valor del ticket
Desventajas: Los asientos para nada cómodos. No hubo ninguna bebida ni agua, si deseaba beber o comer algo debía comprarlo. Muy malo
Desventajas: El vuelo estuvo demorado por una hora y media.
Muy bien
Ventajas: Todo muy bien
Ventajas: Me gustó la atención de su personal ,la comodidad que estuvimos junto a mi familia una experiencia agradable espero volver a compartir otra experiencia de viaje con está aerolinea
Horrible !!!
Ventajas: Nada!!
Desventajas: Tres horas de retraso, sin información por parte de la aerolínea. Ninguna explicación y taparon la demora con mentiras . La verdad no volvería a comprar ni a viajar por Peruvian.
todo ok
Ventajas: puntualidad y personal servicial
Desventajas: avion sin entretenimiento a bordo, falta de check in por app movil.
todo ok
Ventajas: puntualidad y amabilidad del personal
Desventajas: avion sin entretenimiento a bordo, falta de check in por app movil.
Desventajas: El avión viejo, los asientos se rompieron, de lo contrario el vuelo no estaba mal
Ventajas: Nada. Una aerolínea terrible y un servicio antipático.
Desventajas: Tuvimos un problema al intentar hacer el check in en el aeropuerto. Dijeron que Kayak.com o Kiwi.com cometió un error con el pago o la reserva y que nuestros nombres no aparecen en la lista de vuelos. Se tardó una hora en resolverlo y fue extremadamente estresante. Casi nos perdimos el vuelo. Fue una gran decepción.
Ventajas: La tripulación era tan grosera con todo el mundo. Soecally con esta mujer indígena del sinior, anf el botther de thid disabled guy.
Desventajas: Creo que las aerolíneas peruanas tienen que entrenar mejor a este empleado para que dan givr un servicio de mejora.
Ventajas: asientos cómodos
Desventajas: No me embarqué en grupos, no había entretenimiento en el vuelo, no ofrecían bebidas
Ventajas: Llegamos al aeropuerto temprano, ¡y nos permitieron tomar un vuelo más temprano! Realmente lo apreciamos.
Desventajas: Tuvimos problemas para registrarnos en línea, y finalmente nos dimos por ahí y nos registramos en persona.
Ventajas: Muy seguro y eficiente
Ventajas: Trato vuelo de último minuto. Mejor servicio que un típico vuelo nacional de Estados Unidos.
Ventajas: La tripulación era amable
Desventajas: Me encantaría cargar mi dispositivo en algún lugar.
Ventajas: Retrasado en una hora con cero comunicación
Siempre tarde, siempre retrasada
Ventajas: Me gustó que finalmente lo hice a Perú.
Desventajas: El vuelo se retrasó dos veces, tuvo que sentarse en el avión durante un período de tiempo adicional antes de despegar para quién sabe qué razón, nadie sabía en qué asiento se suponía que iban a estar
Desventajas: Tanto retraso sin información, cancelación completa de un vuelo sin advertencia. No hay actualizaciones de estado de vuelos web ni check-in. Nunca volará de nuevo con aerolíneas peruanas
2 horas de vuelo tarde. No hubo información de Peruvian Air mientras esperábamos.
Ventajas: Los asistentes de vuelo eran corteses, pero eso es todo lo que era bueno.
Desventajas: Vuelo retrasado sin comunicación. Los asientos más apretados que he visto y vuelo 100+ veces al año a través de las líneas aéreas.
Involuntariamente chocó
Ventajas: Nunca llegamos a nuestro vuelo.
Desventajas: Llegamos al mostrador de facturación casi 2 horas antes de nuestro vuelo y nos topamos involuntariamente con un vuelo unas horas después. Sólo tuvimos unas horas para pasar en nuestro próximo destino y esto arruinó esa oportunidad. También nos ofrecieron una compensación cero por haber sido golpeados involuntariamente.
¡Asombroso!
Ventajas: Llegamos temprano para nuestro vuelo y la señora que nos comprueba en ofrecido para ponernos en un vuelo anterior sin cargo! También no estamos seguros de equipaje, pero de nuevo no nos cobraron nada! No sólo llegamos a la lima en el momento en que se debía a partir, nos costó nada! Sin duda volaremos de nuevo a las aerolíneas peruanas!
Desventajas: Pequeño avión
Genial.
Ventajas: Mi vuelo original se retrasó, así que cuando llegué particularmente temprano al aeropuerto, la mujer en la recepción me cambió a un vuelo anterior con asientos extra sin costo alguno. Fue increíble.
Las calificaciones de una estrella para comida y entretenimiento son engañosas, ya que ninguna de las dos se ofreció en este vuelo de una hora de duración.
Desventajas: No hay desventajas.
Retrasado como de costumbre
Ventajas: No recuerdo
Desventajas: El demorado... quería dormir más, pero retrasaste mi vuelo y la gente siempre dice que eres una mala empresa por retrasos
La peor aerolínea de Latinoamérica
Ventajas: Absolutamente nada bueno en esta línea aérea
Desventajas: El vuelo se retrasó más de 2:30 horas sin un solo anuncio. No había información en las pantallas. Todas las demás aerolíneas tenían vuelos que salían sin problemas, pero peruanos se quedaron sin siquiera un estado de vuelo. Los agentes fueron bastante groseros cuando hice preguntas. Y lo que es peor, nos obligaron a facturar nuestro equipaje de mano, incluso pensamos que había suficiente espacio para ello en el avión. Así que, además de llegar a Perú con más de 2:30 horas de retraso, tuvimos que esperar otra media hora para que nuestro equipaje de mano saliera. Y ni siquiera como una disculpa o reconocimiento de la demora por parte de ellos. Absolutamente terrible servicio, y la condición de la aeronave es bastante mala.
Equipaje Roto
Ventajas: Asientos cómodos
Desventajas: Nos dejaron tarde y nos rompieron la rueda de nuestro equipaje. Al mirar primero a uno de sus agentes, dijeron que el Aire Peruano no es responsable de daños “menores”. Pudimos presentar una reclamación y estamos esperando a que la escucharan en "24 horas".
Ventajas: Mi vuelo era bastante puntual y no había ningún problema.
Desventajas: El vuelo fue corto, así que no había muchas expectativas de este vuelo corto.
Información retardada y cero
Desventajas: El vuelo se retrasó por horas y no se dio ninguna información a los pasajeros - ningún empleado de la línea aérea peruana en el sitio. Planos en mal estado.
¡no podía hacer el vuelo!
Ventajas: Absolutamente nada.
Desventajas: Kayak programó mis vuelos demasiado cerca junto con aerolíneas que no manejarían mi equipaje facturado. Cuando mi primer vuelo llegó tarde, me perdí mi conexión y tuve que comprar un nuevo billete, ya que la aerolínea no podía o no cambiaría mi itinerario. Como estaba en un país extranjero sin teléfono o ordenador y con muy poco tiempo para solucionar el problema, sólo tuve que comprar un nuevo billete.
Excelente tripulación, pero la información antes de abordar podría haber sido mejor
Ventajas: Buen servicio a bordo del vuelo, excelente tripulación, razonablemente cómodo
Desventajas: Nunca he visto que una aerolínea tenga dos vuelos desde/hacia los mismos lugares que salen exactamente a la misma hora. Eso causó confusión para nosotros y otros pasajeros que viajaban de Cusco a Lima. Las líneas aéreas peruanas podrían haber tenido mejor información, o mejor aún, podrían separar los vuelos en al menos 5 minutos.
Ventajas: Primera vez que volé con ellos y fue un gran servicio.
Desventajas: No me gustó el retraso de 30 minutos debido al tráfico.
Ventajas: Puntual. Asientos de cuero. No son los mejores pero mejor que las compañías aéreas estadounidenses comparables.
Desventajas: Como otras aerolíneas, no es la más limpia, pero tampoco la más sucia. La comida no es tan grande, especialmente para aquellos que son conscientes de la salud o en dietas bajas en carbohidratos.
Soy vegetariano y sólo había una opción de carne para los sandwiches, goo
Ventajas: Un vuelo seguro y sin complicaciones
Desventajas: No hay opción vegetariana
Ventajas: Llegamos al aeropuerto un par de horas antes de nuestro vuelo internacional desde la Paz, Bolivia hasta Cuzco, Perú. El agente de emisión de boletos fue muy servicial y paciente. El vuelo estaba un par de horas atrasado debido a que el aeropuerto de la Paz estaba cerrado debido al tiempo. Ella nos explicó la situación y nos dijo que nos mantendrían informados, lo que hicieron. Los attendents de vuelo eran muy serviciales y amables. No dudaría en volver a volar con esta aerolínea.
Desventajas: Ridículo
Simplemente está bien
Ventajas: El servicio de snack está mejor de lo que esperábamos.
Desventajas: Las azafatas eran antipáticas. El vuelo estaba retrasado, que es muy común, pero sigue siendo una molestia.
La mayoría de las aerolíneas desorganizadas
Desventajas: Después de haber tardado un día entero, que esperamos 7 horas en el aeropuerto antes de aprender, los vuelos al día siguiente se retrasaron continuamente una vez más, sin anuncios en el intercomunicador, o actualizaciones en la pantalla de salida. De hecho, nuestro vuelo nunca apareció en la pantalla de salida hasta 5 horas después del supuesto despegue.
Desventajas: Vuelo retrasado, los trabajadores no servicial, un servicio horrible.
El embarque fue Un Lío
Desventajas: Teníamos un vuelo a las 950 de la mañana cuando recibimos nuestras tarjetas de embarque era para un vuelo que estaba a las 650 de la mañana y no nos informaron que nuestro vuelo ya se había ido.
Vuelo retrasado casi 2 horas y media
Ventajas: Corto vuelo
Desventajas: Largas colas para el check in y el equipaje
Vuelo se atrasó casi 2 hora y media y no dijeron por qué
Ventajas: Todo
Una experiencia desafortunada
Ventajas: La comida era decente
Desventajas: El vuelo se retrasó sin notificación y los asistentes no estaban dispuestos a proporcionar ninguna actualización sobre dónde estaba el vuelo y a qué hora se podía esperar que partiera. La tripulación era desamable y bossy, especialmente cuando se trataba de abrir y cerrar ventanas. El avión en sí también olía mal durante todo el viaje. En general, una experiencia muy poco agradable. No recomendaría esta aerolínea.
Desventajas: ¡el vuelo no nos proporcionó el almuerzo mientras esperaba el aterrizaje en Cusco!
Desventajas: No habia sistema por lo que el velo desmoró un poco en salir
No tienen un buen método de embarque
Ventajas: 25 kilos de equipaje
Desventajas: Trastorno para el embarque
Puntualidad
Ventajas: Comodidad y la tripulación
Desventajas: El procedimiento de embarque es complejo y demasiado lento
Ventajas: El precio del vuelo era razonable.
Desventajas: Había un vuelo cancelado antes de nuestro vuelo a Cusco y había unos 30-40 clientes enojados que no habían sido reprogramados todavía estaban haciendo que nuestro vuelo se retrasara más de una hora. Se comprometieron a no dejar que el avión se marchara hasta que se resolviera su vuelo saliente. La seguridad en la puerta de embarque era insuficiente para el número de clientes enojados.
Desventajas: Tuvimos que recoger nuestro equipaje en Lima y luego esperar en la franja de salida sentada en el borde de la ventana o en el piso casi 5 horas. No hay baños, no hay tiendas, no hay espacio. No había lugar para ir y las aerolíneas peruanas no abrieron el mostrador hasta casi 90 minutos antes de la salida. Fue un servicio terrible y terrible y no había nadie para ayudar. Nunca más reservaré con esta aerolínea o esta conexión. No se debería haber anunciado como una posible conexión.
Desventajas: El avión se retrasó más de 30 minutos. La puerta no fue publicada hasta muy tarde y luego tuvimos que cambiar la puerta en el último minuto. ¡casi nos perdimos el vuelo!
Desventajas: Vuelo retrasado
Desventajas: Asientos muy pequeño
Demasiado tiempo de retraso
Ventajas: El vuelo estaba bien.
Desventajas: Que esperamos más de una hora para llegar en el vuelo debido a la reserva excesiva, y luego el avión tenía asientos vacíos.
Tardamos una eternidad en facturar, el vuelo no iba en hora
Ventajas: Te dan bocadillos
Desventajas: Tan lento para registrarse. Terminamos en un vuelo diferente a nuestro itinerario. También iba tarde.
Fue un viaje agradable. A tiempo y muy amable el personal
Ventajas: Buen servicio, registro fácil
Gran servicio,
Ventajas: Fácil registrarse, en tiempo, personal educado