Excelente
9,0
Desventajas:
La salida de aguas negras al lado del hotel!!
Bueno
7,0
Ventajas:
Las instalaciones muy limpias, siempre están desinfectando todo, hay gel antibacterial por todos lados.
Desventajas:
El servicio de restaurante y alberca muy lento. Se tardaban más de 20 min para llevar algo. El hotel tiene poco personal y creo que es el problema. Hay 3 meseros para área de alberca, playa y restaurante. En el bar no tienen mesero y te atiende el del restaurante que tienes que pararte a llamarlo, o necesitas un micrófono para que te escuche. La barra de la alberca muy lenta también. El servicio a cuarto terminaba 10:30 pm según me dijo quien me atendió y llamé 10:24 pm para pedir una leche y no me la querían traer. En fin, mucho que mejorar en el tema del servicio.
Excelente
8,0
Ventajas:
La ubicación es excelente, los alimentos muy buenos y gran parte del personal ha sido muy amable y atenta.
Desventajas:
Los únicos problemas, grandes problemas, fueron dos: 1. El control en la zona de alberca es nulo. La gente puede poner música al volumen que quiera y la cantidad de personas que sean. Así como el mal comportamiento de personas en estado de ebriedad que ingresan con hieleras y comida. Nadie parecía decir nada al respecto. 2. Las instalaciones ya están en un estado que no corresponde al precio y nivel del hotel. Muchas cosas oxidándose, fugas en instalaciones, pintura desgastada, etc.
Excelente
9,0
Ventajas:
Buena comida .
Malo
1,0
Ventajas:
Lo que tiene de bueno es la ubicación. Los jardines están bien cuidados. Se observa que los jardineros sí hacen bien su trabajo, y es constante y de calidad.
Desventajas:
Es un hotel, que da tristeza ver lo que era y lo que ahora es. No tiene mantenimiento, es un hotel viejo y caro. Sucio, con muebles viejos, toallas viejas, mobiliario de habitaciones y baños, viejos. Las llaves gotean, el aire acondicionado ruidoso, el ventilador hace demasiado ruido, raspa. Hay moscos en las habitaciones. El minibar no funciona. El personal de recepción no es nada atento.
Excelente
9,0
Ventajas:
La vista al mar maravillosa, así como el sonido de las olas. La piscina con el agua cristalina. Muy cómodos los camastros. Y la playa muy privada, muy poca gente andaba por ahí.
Desventajas:
Un poco lejos para pasear por la zona tradicional y dorada de Acapulco. El taxi cobra $450 para acercarte allá. Pero es una ventaja en tiempos de Covid, muy muy privado tanto la alberca como la playita.
Bueno
7,0
Ventajas:
El Hotel está muy bonito, buena vista y bien ubicado, el personal muy atento, amable y servicial en todo momento.
Desventajas:
La comida muy cara, muy limitado el Menú, y muy insípida. No buena para nada Hay bichitos en la habitación, hace falta fumigar cuartos TV muy vieja ya falta cambiarla Almohadas viejas hay que cambiarlas Dar Mto a Herrería y Elevadores